Qualitätsrichtlinien

QUALITÄTSRICHTLINIEN DES UNTERNEHMENS JE & GR d.o.o

Die Qualitätspolitik ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur von JE & GR d.o.o. Sie wird von allen unseren Mitarbeitern entworfen und implementiert. In der Unternehmensführung widmen wir unser Engagement zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und übertragen es auch an alle Mitarbeiter des Unternehmens und alle Geschäftspartner. Mit dem Qualitätssystem ISO 9001: 2008 beweisen wir unsere Bemühungen zu einer ganzheitlichen Qualität.

  1. Wir arbeiten nach den Richtlinien und im Geiste eines guten Herrn mit klaren Zielen und Visionen und betreuen unsere Kunden nach unseren besten Kräften. Wir beantworten Anfragen und Fragen von anderen Interessenten in unserer Umgebung.
  2. Wir bemühen uns, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und die Ergebnisse unserer Arbeit in allen wichtigen Bereichen kontinuierlich zu verbessern.
  3. Die Betreuung von wichtigeren Kunden hat die Priorität. Bei diesen Kunden legen wir einen großen Wert darauf, dass wir auf dem neuesten Stand sind, was ihre Bedürfnisse betrifft. Wir folgen den Bedürfnissen in allen Phasen bis zur Realisierung und sind an der Zufriedenheit während des gesamten Prozesses interessiert.
  4. Wir sorgen dafür, dass wir den Kunden keine unnötigen Probleme bereiten. Wenn sie jedoch auftreten, gehen wir verantwortungsbewusst und mit größtmöglichem Engagement mit ihnen um.
  5. Wir verbessern ständig unsere Produkte und Dienstleistungen und beseitigen die Unstimmigkeiten.
  6. Wir kümmern uns regelmäßig um die Aus- und Weiterbildung aller Mitarbeiter. Wir sorgen dafür, dass die Mitarbeiter ständig mit den notwendigen Informationen auf dem Laufenden sind.
  7. Bei der Arbeit steht die Sicherheit auf der ersten Stelle. Deshalb erkündigen wir uns nach und prüfen mögliche gefährliche Situationen.
  8. Wir sorgen für eine regelmäßige Prüfung der Kosten und der Produktpreise sowie der Liquidität des Unternehmens.